Términos de Servicio

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión oficial en inglés: signsfromheaven.online/terms.html.

Estos Términos rigen el envío de tus testimonios, audios y videos al proyecto Real Encounters. Al enviar, concedes al editor amplios y duraderos derechos para publicar y vender tu contenido. Léelos con atención antes de enviar.

I. Partes y Aceptación

Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre tú y Real Encounters (el "Editor", "nosotros", "nuestro"), operador del sitio web en signsfromheaven.online. Al enviar cualquier contenido —ya sea texto, audio, video o datos personales—, aceptas y quedas sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no envíes.

II. Elegibilidad

Debes tener dieciocho (18) años o más para enviar. Si tienes entre trece (13) y diecisiete (17), un padre, madre o tutor legal debe revisar estos Términos y consentir tu envío; su consentimiento se presume al realizar el envío. No aceptamos a sabiendas envíos de menores de trece años.

III. El Envío

"Envío" significa cualquier testimonio, historia, texto, grabación de audio, grabación de video, archivo cargado e información personal adjunta (incluyendo tu nombre, país, edad, correo electrónico, número opcional de WhatsApp y cualquier otra información que proporciones) que nos transmitas a través de este sitio web.

IV. Licencia que Concedes — Cláusula Crítica

Al enviar, concedes a Real Encounters una licencia irrevocable, perpetua, mundial, libre de regalías, transferible, sublicenciable y exclusiva para usar tu Envío con el fin de producir, publicar, distribuir, promocionar y comercializar los libros Real Encounters, ebooks, audiolibros y cualquier obra relacionada. Esta licencia incluye, sin limitación, el derecho a:

• Reproducir, editar, adaptar, traducir, resumir, expandir, anotar y crear obras derivadas del Envío;
• Publicar, distribuir, vender, licenciar y sublicenciar el Envío en todos los medios, conocidos hoy o inventados en el futuro, incluyendo impreso, ebook, audiolibro, podcast, cine, video, streaming y cualquier formato digital o físico;
• Usar tu nombre, país y edad (tal como los proporcionaste) como atribución; si has elegido el anonimato, publicar sin atribución o bajo seudónimo;
• Usar fragmentos del Envío, en todo o en parte, para publicidad, marketing, promoción y relaciones públicas de Real Encounters, ediciones presentes y futuras, y productos relacionados;
• Conservar el Envío indefinidamente para su posible inclusión en ediciones actuales, reimpresiones, ediciones futuras, colecciones, antologías o ediciones traducidas, seleccionado o no inicialmente para publicación.

En la medida permitida por la ley aplicable, renuncias a todos los derechos morales sobre el Envío, incluyendo cualquier derecho a oponerte a modificaciones. Renuncias a cualquier reclamación por regalías, residuos, participación en ingresos o compensación adicional de cualquier tipo más allá de los beneficios del plan comprado al momento del envío.

V. Tus Garantías

Al enviar, declaras y garantizas que:

• Eres el único autor del Envío y está basado en tu propia experiencia vivida;
• El Envío es verdadero según tu leal saber y entender;
• Eres titular o has obtenido todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para otorgar la licencia anterior;
• El Envío no difama, viola la privacidad ni infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros;
• Cuando el Envío menciona a personas vivas identificables distintas de ti, cuentas con su consentimiento o hablas solo de tu propia experiencia con ellas;
• Tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo, o un padre/tutor ha consentido en tu nombre según lo descrito en la Sección II.

VI. Discreción Editorial

Ejercemos plena discreción editorial. Podemos editar tu Envío para longitud, claridad, gramática, fluidez e impacto narrativo. Podemos traducir, resumir, extraer, anotar o combinarlo con otros testimonios. Podemos rechazar cualquier Envío por cualquier motivo o sin motivo, y nuestra decisión es definitiva. Ser aceptado en la lista editorial (plan gratuito) no garantiza la publicación.

VII. Planes de Envío

Ofrecemos una opción de envío gratuito y una o más opciones de envío pagas. Los beneficios, condiciones y precios de cada plan son los que se muestran en la página de envío en el momento de realizar la compra. Podemos cambiar planes, beneficios y precios en cualquier momento para envíos futuros; tales cambios no afectan retroactivamente a los planes ya comprados.

VIII. Reembolsos

Los reembolsos de cualquier plan pago están disponibles dentro de la ventana de reembolso indicada al momento del pago para ese plan. No se aplica reembolso una vez que tu Envío haya sido incluido en una edición publicada, impresa o de otro modo divulgada al público, independientemente de la ventana originalmente indicada. Para reservas de libros o productos relacionados, la ventana de reembolso indicada se aplica hasta que el producto te haya sido entregado.

IX. Solicitudes de Eliminación

Puedes solicitar en cualquier momento que eliminemos tu Envío de nuestra lista editorial y de nuestros archivos enviándonos un correo (ver Sección XV). Antes de la publicación de una edición que contenga tu Envío, lo eliminaremos a petición. Después de la publicación, eliminaremos tu Envío de todas las reimpresiones, ediciones posteriores, ediciones traducidas y obras derivadas, pero no podemos recuperar copias ya impresas, vendidas o distribuidas, ni eliminarlo de ediciones ya publicadas. Una solicitud de eliminación no te da derecho a reembolso más allá de lo que permite la Sección VIII.

X. Uso Comercial y Sin Compensación Adicional

Reconoces y aceptas que tu Envío será comercializado —vendido como parte de los libros Real Encounters, ebooks, audiolibros, mercancía y productos relacionados—. Los beneficios del plan que compraste son la única contraprestación debida. No recibirás regalías, participación en beneficios, residuos ni pago adicional alguno, independientemente de las ventas del libro, el formato (digital o físico), la traducción, la inclusión en una o varias ediciones, o la explotación en cualquier medio conocido hoy o inventado en el futuro.

XI. Indemnización

Indemnizarás, defenderás y mantendrás indemne a Real Encounters y a sus operadores, editores, empleados, contratistas y afiliados de toda reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja o se relacione con cualquier incumplimiento de las garantías de la Sección V o con cualquier reclamación de un tercero relativa a tu Envío.

XII. Exoneraciones y Limitación de Responsabilidad

El sitio web y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que ningún Envío sea seleccionado, publicado o conservado. En la máxima medida permitida por la ley, Real Encounters no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluyendo pérdida de reputación, fondo de comercio, angustia emocional o espiritual, ni por cualquier reclamación relacionada con el contenido, selección, edición o interpretación de cualquier libro. Nuestra responsabilidad agregada total por cualquier reclamación relativa a tu Envío no excederá el monto que nos hayas pagado, si lo hubiere.

XIII. Privacidad

La recopilación y uso de tu información personal se describe en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

XIV. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, sin consideración a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier disputa de manera amistosa antes de iniciar un procedimiento. Cualquier disputa no resuelta se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales brasileños.

XV. Cambios y Contacto

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de "Vigencia" al principio refleja la versión actual. Los cambios materiales se anunciarán por correo electrónico a los usuarios cuya dirección tengamos; el uso continuado del servicio tras un cambio constituye aceptación de los Términos revisados. Las dudas deben enviarse a contact@signsfromheaven.online.

XVI. Separabilidad y Acuerdo Íntegro

Si alguna disposición de estos Términos se considera inexigible, las demás seguirán plenamente vigentes. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Real Encounters con respecto a la materia y reemplazan cualquier entendimiento previo.